L’interculturalité en entreprise, une réalité aux multiples facettes
Tribune par Clive Higton, Master Facilitator Berlitz France Licorne
Il y a une vraie bataille d’experts autour de la définition de l’interculturalité en entreprise qui comporte beaucoup plus de facettes qu’on ne pourrait le supposer. Dans l’inconscient collectif, cette notion est malheureusement très souvent réduite à une question d’appartenance nationale, à une simple histoire de drapeau et de passeport. Elle recouvre en fait bien d’autres réalités.
Au premier abord, travailler avec une personne qui vient d’un pays différent du nôtre n’est pas forcément synonyme de complication. Dans de nombreux cas, il faut creuser en profondeur pour découvrir l’origine des points bloquants et souvent la racine du problème n’est pas là où on l’attend. Mais quel qu’il soit, il devra être pris en considération pour parvenir à fluidifier les relations de travail et améliorer la performance de l’individu, de l’équipe, et finalement concourir à la réussite de l’entreprise.
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