Qualtrics et Korn Ferry renforcent leur partenariat stratégique pour améliorer l'écoute collaborateur

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Deux leaders de l'expérience collaborateur s'appuient sur leur première année de succès pour répondre à l'évolution des besoins en matière d'écoute des salariés

Qualtrics, leader de l'expérience collaborateur et créateur de la gestion de l'expérience (XM), annonce avec Korn Ferry, cabinet international de conseil en gestion des talents et des organisations, le renforcement de leur partenariat stratégique. Au cours des 12 derniers mois, les deux entreprises ont travaillé à l'intégration du modèle “Engaged Performance” de Korn Ferry à la plateforme Qualtrics XM.
 
Dès le milieu de l'année, Korn Ferry proposera à ses clients actuels de bénéficier de la plateforme Qualtrics EmployeeXM. En effet, l'an dernier, Korn Ferry a rejoint le réseau de partenaires Qualtrics afin de proposer un service de conseil et d'implémentation de l'expérience collaborateur avec Qualtrics. Depuis, Korn Ferry et Qualtrics ont conçu et mis en œuvre des programmes d'expérience collaborateur pour plus de 100 clients dans le monde. Korn Ferry fut également le premier partenaire à être accrédité dans les régions d'Amérique du Nord, EMEA et Asie-Pacifique, démontrant ainsi sa capacité à implémenter la plateforme Qualtrics de manière autonome. 
 
Dans les mois à venir, Qualtrics et Korn Ferry proposeront de nouvelles innovations à leurs clients, dont l'extension du module Plans d'Actions de Qualtrics. Les clients pourront également accéder au Coach virtuel de Korn Ferry, et bénéficier d'outils statistiques permettant une analyse plus approfondie de l'opinion et de l'engagement des collaborateurs.
 
« L'association de la plateforme Qualtrics à nos méthodologies et notre expertise, permettra à nos clients de bénéficier d'une technologie de pointe associée à un accompagnement sur mesure tant dans la définition et la mise en place de leurs dispositifs d'écoute interne que dans la mesure des niveaux d'engagement de leurs équipes ou encore dans la mise en action des résultats », confirme Solène de Margerie, Senior Client Director chez Korn Ferry, en charge de l'expertise Engagement en France.« Nous continuerons à nous concentrer sur les services de conseil de premier ordre et à travailler avec Qualtrics pour offrir la meilleure expertise et technologie de programmes d'expérience des salariés à nos clients. »
 
« Nous sommes enthousiasmés par cette prochaine phase de notre partenariat avec Korn Ferry alors que nous continuons d'innover sur la plateforme Qualtrics, en y apportant des services et des recherches de pointe de l'un des cabinets de conseil les plus réputés au monde », déclare Douglas Rosane, Directeur du Développement Expérience Collaborateur. « La vision que nous partageons avec Korn Ferry aide déjà nos clients communs à réaliser rapidement un retour sur investissement important de leurs programmes XM, et nous continuerons à investir dans notre partenariat pour accélérer notre soutien aux entreprises en France et dans le monde. »
 
Qualtrics EmployeeXM permet aux organisations de combler les écarts d'expérience en recueillant le feedback tout au long du parcours des salariés dans l'entreprise. Avec une approche fondée sur la science du comportement, EmployeeXM identifie automatiquement les actions que les dirigeants, les managers et les responsables des ressources humaines peuvent mettre en place pour conduire la transformation stratégique et améliorer les expériences quotidiennes des collaborateurs. EmployeeXM a également été nommé leader dans le rapport Forrester The Forrester New Wave™:  plateformes de gestion EX pour les grandes entreprises, T1 2020.
 

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